ZARZĄDZAJ SERWISEM

Platforma internetowa | Innowacja w zarządzaniu

Ułatwiamy komunikację poprzez nowoczesne i unikalne rozwiązanie technologiczne i organizacyjne.

W procesie zarządzania obsługą techniczną obiektów komunikacja pomiędzy uczestnikami procesu jest jednym z warunków skutecznej prewencji i reakcji. Platforma internetowa, będąca częścią systemu przeznaczonego do obsługi obiektów sieciowych, ułatwia wzajemne przekazywanie informacji pomiędzy następującymi grupami użytkowników:

• Zarządcami i Administratorami sieci placówek,
• Kierownikami obiektów terenowych,
• pracownikami lokalnych serwisów technicznych,
• regionalnymi Koordynatorami, Inżynierami branżowymi oraz kierownictwem operacyjnym SES Support.

Najważniejsze funkcjonalności:

Statystyki - rozbudowany system statystyk pozwala na bieżąco kontrolować koszty i generować raporty dostosowane do potrzeb naszych klientów

Kalendarz prac - dzięki niemu masz jak na dłoni widoczne informacje odnośnie bieżących zdarzeń w Twoich placówkach

Mapa przeglądów - wygodne graficzne narzędzie wspomagające planowanie przeglądów. W krótkim czasie możemy zaplanować przeglądy dla wszystkich placówek na cały rok!

Obsługa zgłoszeń awarii i przeglądów - wygodny system usprawniający przepływ informcaji o zdarzeniach i ich obsługę.